Enviar precio automático por Instagram
Dayrect ayuda a tu página a enviar precio automático por Instagram cuando alguien pregunta, con los detalles pertinentes en un mensaje privado. Tú proporcionas los precios y condiciones actuales; Dayrect no importa una lista de precios ni sabe si cambiaron el precio o las existencias.
Explora Dayrect y consulta la guía de comentario a DM.
Enviar precio automático por Instagram
Una palabra clave configurada en un comentario puede activar una respuesta privada sobre la oferta. El texto de la publicación puede invitar a comentar algo como [PALABRA CLAVE] para preguntar por [OFERTA]. Sustituye ambos campos por una palabra y oferta adecuadas para tu página.
Esta respuesta privada no es lo mismo que una respuesta pública ni que una respuesta pública generada con IA. Puedes configurar un agradecimiento público por separado. Mantén un tono neutral si no sabes si llegó el DM; «Gracias por preguntar, revisa tus mensajes» no afirma que se haya enviado.
El DM puede añadir detalles, pero no ocultes información esencial para comprar. Incluye también las condiciones importantes en la publicación o ficha del producto, según tu práctica habitual.
Prepara un registro de precios vigente
Antes de redactar el mensaje, reúne con la persona responsable el nombre de la oferta, precio, moneda, opciones, disponibilidad actual y condiciones. Si el precio varía por talla, alcance del servicio o ubicación, acláralo en vez de presentar una cifra como universal.
No inventes precios, monedas, descuentos, existencias, fechas de entrega ni vencimientos. Si no puedes verificar un dato, déjalo entre corchetes en el borrador y confírmalo antes de activar la automatización.
Elige una respuesta directa o un enlace a los precios
Responde directamente cuando la oferta tenga un precio claro y vigente. Usa un enlace solo si la persona responsable de la página lo proporcionó y comprobó. Ábrelo en un teléfono y confirma que muestra la oferta y las condiciones previstas.
Ni un mensaje guardado ni un enlace proporcionado se sincronizan con otra lista de precios. Cuando cambie un precio, actualiza el texto o el destino y vuelve a probarlo. Si la disponibilidad cambia a menudo, dirige a una fuente actual e indica dónde consultarla.
Configura una respuesta de precio de comentario a DM
Empieza con la guía de comentario a DM. Dayrect permite automatizaciones de comentario que envían una respuesta privada; estos pasos usan las etiquetas de su creador.
1 Elige la publicación y el activador
Abre Crear automatización y luego Comentario → mensaje privado. Selecciona la publicación que presenta la oferta. Elige una palabra clave clara y usa la misma en el texto y en la regla. Evita términos generales que puedan coincidir con otros comentarios.
El campo Palabras contiene el texto que debe coincidir. Comprueba la cuenta y la publicación elegidas para que una consulta sobre otra oferta no reciba estos detalles. El mensaje debe corresponder a una oferta concreta o explicar claramente las opciones incluidas.
2 Escribe el mensaje privado sobre el precio
En Mensaje que se enviará, usa solo información verificada. Ejemplo con campos pendientes:
El precio actual de [PRODUCTO] es [PRECIO] [MONEDA]. Consulta [OPCIONES O TALLAS]. Para comprobar disponibilidad o pedirlo, [SIGUIENTE PASO].
Sustituye cada indicación entre corchetes con información actual del negocio. Si sirve más una lista, añade [ENLACE A LA LISTA DE PRECIOS] y explica qué encontrará la persona. No añadas descuentos sin confirmar ni prometas reservar un precio.
El mensaje puede ofrecer ayuda de una persona, por ejemplo, invitar a responder con la opción que interesa. Evita seguimientos no solicitados. Revisa el aviso del primer mensaje y el texto completo antes de guardar.
Para más opciones, consulta las plantillas de respuesta de precios y los ejemplos generales de mensajes con enlace.
3 Mantén honesta la respuesta pública
Si añades Responder también públicamente, usa un agradecimiento breve que no afirme que el envío tuvo éxito. Solo di «Tienes el precio en tus mensajes» si sabes que se entregó. Mantén visibles las condiciones de compra importantes donde hagan falta.
4 Prueba todo el recorrido
Usa Probar con un ejemplo para revisar la regla sin enviar mensajes de Instagram. Después prueba el recorrido real con otra cuenta: escribe el comentario coincidente, comprueba el DM recibido y abre el destino. Prueba también un comentario que no coincida.
Un mensaje en cola está pendiente, no confirma que se haya recibido. Revisa el resultado del mensaje y la bandeja del destinatario. Repite la comprobación después de cambiar el precio, las opciones, las condiciones o la URL.
Problemas frecuentes que puedes revisar
Si no aparece el mensaje de precio, confirma que la automatización esté activa, que la cuenta y la publicación sean correctas y que el comentario incluya la palabra configurada. Si los datos están desactualizados, actualiza el texto o el destino y vuelve a probarlo.
Si aparece una respuesta pública pero no un DM, considéralo dos resultados distintos y revisa el estado del mensaje privado. Comprueba las solicitudes de mensajes del destinatario y posibles problemas de conexión o entrega en la aplicación; son posibilidades, no una causa segura.
Si la URL abre otra página, reemplázala por un destino comprobado y pruébalo en el móvil. Para distintas variantes, indica las opciones reales y los precios proporcionados para cada una, o enlaza una lista vigente.
Preguntas frecuentes
¿El precio aparece en el comentario público?
El ejemplo configurado envía el precio en privado. La respuesta pública es independiente. Mantén claras las condiciones esenciales también en la publicación o ficha.
¿El mensaje cambiará cuando actualice mis precios?
No hay sincronización automática establecida. Actualiza el texto o el destino que proporcionaste, y luego revísalo y pruébalo.
¿Qué hago si una oferta tiene varias opciones?
Indica las opciones reales y sus precios actuales, o comparte una lista vigente y comprobada. No presentes un precio como universal si depende de una elección.
¿Puedo añadir un descuento?
Solo incluye un descuento proporcionado y aprobado por la persona responsable, con sus condiciones y fechas reales.
¿Es lo mismo que una respuesta pública con IA?
No. Un flujo por palabra clave puede enviar información concreta por privado. La respuesta con IA aparece públicamente bajo el comentario. Lee cómo responder comentarios de Instagram con IA.