صندوق إنستغرام واحد لفريقك
اترك الأسئلة المتكررة للأتمتة، وامنح زميلك السياق اللازم لتولي المحادثة.
مثال: سؤال يحتاج إلى شخص
- يرسل أحد المتابعين سؤالًا إلى حسابك على إنستغرام.
- تجيب أتمتة الأسئلة الشائعة عما تستطيع باستخدام الردود التي وافقت عليها.
- يتولى زميل المحادثة من الصندوق المشترك ويرد بنفسه.
خطوات الإعداد
- اربط حساب أعمال أو منشئ محتوى على إنستغرام.
- راجع أتمتة الأسئلة الشائعة وفعّلها.
- ادعُ زميلًا ضمن عدد المقاعد المتاح في خطتك.
- افتح الصندوق المشترك وتولَّ المحادثة وأجب.
تعرّف على الحدود
- يجب إرسال الردود الآلية خلال 24 ساعة من آخر رسالة للشخص.
- يحدد التحويل إلى شخص المحادثة للمتابعة البشرية؛ ويوقف توليها الروبوت حتى تعيد له التحكم صراحةً.
- تشمل خطط Free وCreator وGrowth وAgency مقعدًا واحدًا ومقعدين و5 و15 مقعدًا على الترتيب.
- فترات الاحتفاظ هي 30 و90 و365 و730 يومًا على الترتيب؛ ولا تحذف عملية التنظيف جهات الاتصال أو القواعد.