یک صندوق اینستاگرام برای تیم شما
پرسشهای تکراری را به اتوماسیون بسپارید و اطلاعات لازم برای ادامه گفتگو را در اختیار همکار قرار دهید.
نمونه: پرسشی که به انسان نیاز دارد
- یکی از دنبالکنندگان پرسشی به حساب اینستاگرام شما میفرستد.
- اتوماسیون پرسشهای رایج با پاسخهای تأییدشده شما تا جایی که میتواند جواب میدهد.
- همکار از صندوق مشترک کنترل گفتگو را میگیرد و شخصاً پاسخ میدهد.
مراحل راهاندازی
- حساب تجاری یا سازنده اینستاگرام خود را متصل کنید.
- اتوماسیون پرسشهای رایج را بررسی و فعال کنید.
- در حد ظرفیت اعضای طرح، همکار دعوت کنید.
- صندوق مشترک را باز کنید، کنترل گفتگو را بگیرید و پاسخ دهید.
محدودیتها را بشناسید
- پاسخهای خودکار باید در ۲۴ ساعت پس از آخرین پیام فرد ارسال شوند.
- واگذاری به انسان گفتگو را برای رسیدگی فرد مشخص میکند؛ گرفتن کنترل، ربات را تا بازگرداندن صریح کنترل متوقف میکند.
- طرحهای رایگان، سازنده، رشد و آژانس بهترتیب ۱، ۲، ۵ و ۱۵ عضو دارند.
- مدت نگهداری در این طرحها بهترتیب ۳۰، ۹۰، ۳۶۵ و ۷۳۰ روز است؛ پاکسازی دورهای مخاطبان و قوانین را حذف نمیکند.